Der Krieg in der Ukraine:
Unterstützung für unsere Kunden, Partner und Communities

An unsere Kunden und Partner:

Ich möchte Sie darüber informieren, wie wir die Ukraine in der aktuellen Situation unterstützen und welche Schritte wir in Bezug auf unsere Geschäftsaktivitäten in Russland und Belarus unternehmen. Wir sind uns bewusst, wie schwierig die aktuelle Lage ist, und möchten Ihnen deshalb unsere Unterstützung zusichern.

Einstellung der Geschäftsaktivitäten in Russland und Belarus und Unterstützung der Ukraine

Angesichts der Eskalation des Krieges und zur Unterstützung der ukrainischen Regierung und der dortigen Bevölkerung stellen wir auf absehbare Zeit alle Geschäftstätigkeiten, einschließlich Vertrieb und Service, in Russland und Belarus ein. 

Wir sind fest davon überzeugt, dass dies die richtige Entscheidung ist. Um die Business Continuity zu gewährleisten, arbeiten wir mit Kunden und Partnern in der erweiterten Region zusammen. Wir werden unsere Kunden und Partner in Russland und Belarus entsprechend informieren und ihnen weitere Einzelheiten mitteilen.

Uns ist bewusst, dass viele Menschen, einschließlich aller unserer Teams, von diesem Krieg betroffen sind. Seien Sie versichert, dass unsere Cisco Teams unermüdlich in Ihrem Namen arbeiten und ihr Bestes tun werden, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie über aktuelle Entwicklungen zu informieren.

Um den Menschen in der Ukraine zu helfen, verlängern wir automatisch die Laufzeit unserer Software und Services für unsere ukrainischen Kunden ohne Zusatzgebühren und stellen ein Jahr Webex-Meetings kostenfrei zur Verfügung. Außerdem bieten wir kostenlose Anrufe in die Ukraine an.

Nutzung von Sicherheitstechnologie

Wir intensivieren die Arbeit, die wir in den letzten Wochen geleistet haben, um Organisationen in der Ukraine vor Cyberangriffen zu schützen, die Datensicherheit von Institutionen in der Ukraine und der Region sicherzustellen und der ukrainischen Regierung zu helfen, die Infrastruktur des Landes zu sichern. Unser Talos Threat Intelligence Team überwacht die Cyberumgebung, macht böswillige Akteure ausfindig und implementiert entsprechende Abwehrmaßnahmen. Die Ergebnisse dieser Bemühungen werden offen geteilt und sind unerlässlich, um zur Sicherheit unserer Kunden weltweit beizutragen. 

Zusätzlich zu den neuen Sicherheitsvorkehrungen, die ständig aktualisiert und implementiert werden, hat Talos ein Team von Freiwilligen zusammengestellt, die rund um die Uhr Bedrohungen ausfindig machen und die Netzwerke von wichtigen Organisationen in der Ukraine schützen. Engagierte Talos TechnikerInnen helfen beim Management von Secure Endpoint-Konfigurationen, die zur Verteidigung von ukrainischen Netzwerken dienen.

Unser Internet Intelligence Team von ThousandEyes überwacht die Internetaktivitäten von Dutzenden wichtigen ukrainischen Webseiten aktiv, sodass Regierungsbehörden und Banken in der Region Gegenmaßnahmen gegen Cyberangriffe ergreifen und sich so vor Angriffen schützen können.

Unterstützung unserer Belegschaft und Communities

Die Sicherheit unserer MitarbeiterInnen und ihrer Familien in der Ukraine spielt für uns eine zentrale Rolle. Wir setzen alle Hebel in Bewegung, um sie zu unterstützen – von Hilfen bei der Ausreise bis zu finanzieller Unterstützung. Wir haben auch einen Fond für humanitäre Hilfe in der Ukraine eingerichtet, über den alle unsere MitarbeiterInnen spenden können. Ebenso arbeiten wir mit gemeinnützigen Partnern zusammen, um den entsprechenden Stellen Cisco Systeme zur Verfügung zu stellen und diejenigen zu unterstützen, die fliehen und ausreisen konnten.

Dies sind schwere Zeiten für die Ukraine und die gesamte Welt. Wir wissen, dass auch viele Russinnen und Russen, darunter MitarbeiterInnen, Kunden und Partner, von diesem Krieg betroffen sind. Ich möchte erneut betonen, dass dies eine Zeit der Einheit ist. Die Unterstützung innerhalb der Cisco Community und für die Gesellschaft als Ganzes berührt mich zutiefst.

Unsere größte Hoffnung ist, dass dieser Krieg bald enden wird. In der Zwischenzeit sind wir bestrebt, alle uns zur Verfügung stehenden Ressourcen zu nutzen, um unseren MitarbeiterInnen, den Institutionen und Menschen in der Ukraine sowie unseren Kunden und Partnern in dieser schwierigen Lage zu helfen. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um diejenigen zu unterstützen, die auf unsere Hilfe angewiesen sind.