Oorlog in Oekraïne:
Ondersteuning voor onze klanten, partners en community’s

Aan onze klanten en partners,

hierbij wil ik u op de hoogte brengen van wat Cisco doet om Oekraïne te steunen en de stappen die we nemen met betrekking tot onze activiteiten in Rusland en Belarus (Wit-Rusland).

Zakelijke activiteiten in Rusland en Belarus opschorten en steun bieden aan Oekraïne

Met oog op de escalatie van het conflict, en ter ondersteuning van de Oekraïense overheid en bevolking, schorten we voorlopig alle bedrijfsactiviteiten, inclusief verkoop en services, in Rusland en Belarus op. 

We zijn ervan overtuigd dat dit de juiste beslissing is en werken samen met klanten en partners in de regio om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen. We zullen contact opnemen met onze klanten en partners in Rusland en Belarus en meer informatie aan hen verstrekken.

We zijn ons er van bewust dat de oorlog invloed heeft op veel mensen, waaronder op onze teams. Aan onze klanten en partners wil ik laten weten dat onze Cisco-teams onvermoeibaar voor u werken, hun best zullen doen om uw vragen te beantwoorden en u op de hoogte zullen houden naarmate deze situatie zich verder ontwikkelt.

Ter ondersteuning van de mensen in Oekraïne verlengen we de software en/of services van onze Oekraïense klanten automatisch en bieden we hen één jaar gratis Webex-vergaderingen aan. We bieden ook gratis telefonie naar Oekraïne.

Security inzetten

De afgelopen weken hebben we gedaan wat we kunnen om organisaties in Oekraïne te beschermen tegen cyberaanvallen, de privacy van instellingen in Oekraïne en de regio te beschermen en de Oekraïense overheid te helpen haar infrastructuur te beveiligen. We gaan hiermee door en proberen deze werkzaamheden te versnellen. De activiteiten van ons Talos threat intelligence team, zoals monitoring van het digitale landschap, opsporing van kwaadwillenden, implementatie van verdedigingen en het openlijk delen van de bevindingen, zijn essentiële bijdragen aan de veiligheid van onze klanten wereldwijd. 

Naast de nieuwe security maatregelen die voortdurend worden bijgewerkt en geïmplementeerd heeft Talos een team van vrijwilligers samengesteld die 24/7 zoeken naar bedreigingen en waken over de netwerken van essentiële organisaties in Oekraïne. Ze helpen, samen met teams van engineers, ook bij het beheren van Secure Endpoint-configuraties en bieden verdediging vanaf Oekraïense netwerken.

Ons internet intelligence team bij ThousandEyes volgt de internetactiviteit van tientallen essentiële Oekraïense websites, waardoor overheidsinstanties en banken in de regio tegenmaatregelen kunnen nemen en zich kunnen verdedigen tegen aanvallen.

Onze mensen en community’s ondersteunen

Tegelijkertijd concentreren we ons op de veiligheid van onze medewerkers en hun gezinnen in Oekraïne en doen we alles wat we kunnen om hen te steunen, zoals het bieden van hulp bij verhuizingen en financiële hulp. We hebben ook een humanitair fonds voor Oekraïne (Ukraine Humanitarian Assistance Fund) opgericht waaraan al onze medewerkers kunnen doneren. Daarnaast werken we samen met non-profitpartners zodat we Cisco-apparatuur kunnen gebruiken om diegenen die hebben kunnen vluchten te ondersteunen.

Dit zijn ongelooflijk moeilijke tijden voor Oekraïne, en voor de rest van de wereld. We weten dat veel Russische mensen, waaronder medewerkers, klanten en partners, gevolgen van deze oorlog ondervinden. Ik wil benadrukken dat dit het moment is om elkaar te steunen. Ik ben geïnspireerd door de zorg voor elkaar die we binnen de Cisco-community hebben gezien.

We hopen bovenal dat deze oorlog snel zal eindigen. In de tussentijd zijn we vastbesloten om alle beschikbare middelen te gebruiken om onze medewerkers, de Oekraïense instellingen en bevolking en onze klanten en partners bij te staan in deze moeilijke tijden. We zullen doen wat we kunnen om degenen die het nodig hebben te steunen.