우크라이나 전쟁:
시스코 고객, 파트너, 지역사회 지원

시스코 고객 및 파트너께,

시스코의 우크라이나 지원 노력과 러시아 및 벨라루스 사업과 관련한 시스코의 조치에 대해 최신 소식을 알려 드리고자 합니다. 시스코에서는 현 시국의 어려움을 통감하며 최선을 다해 여러분을 지원하겠습니다.

러시아 및 벨라루스 사업 중단 및 우크라이나에 지원 제공

전쟁이 확대되고 있는 상황을 고려하여 우크라이나 정부와 국민을 지지하는 뜻에서 저희는 가까운 시일 내에 러시아와 벨라루스에서 영업 및 서비스를 비롯한 모든 비즈니스 운영을 중단할 것입니다.

이것이 올바른 결정임을 확신하며, 비즈니스 연속성을 보장할 수 있도록 확장 지역의 고객 및 파트너와 협력하고 있습니다. 러시아와 벨라루스의 고객 및 파트너에게는 연락을 취해 추가 세부 사항을 전달할 예정입니다.

시스코의 전체 팀을 비롯해 많은 사람들이 이번 전쟁의 영향을 받고 있습니다. 시스코 팀은 고객 및 파트너 여러분을 대신해 끊임없이 노력하고 있으며, 사태 추이에 따라 여러분의 질문에 답변하고 최신 소식을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

우크라이나 국민들을 돕기 위해 시스코에서는 우크라이나 고객에게 모든 소프트웨어와 서비스의 무료 자동 갱신을 지원하고 있으며 Webex 회의를 1년간 무료 제공합니다. 아울러 우크라이나에 무료 통화를 제공하고 있습니다.

보안 활용

또한 지난 몇 주 동안 작업을 신속히 진행하여 사이버 공격으로부터 우크라이나의 조직들을 지키고, 우크라이나 및 우크라이나 지역 기관들의 개인정보를 보호하며 우크라이나 정부가 인프라를 안전하게 지킬 수 있도록 지원하고 있습니다. 특히, 상황을 모니터링하고 악의적인 공격자를 추적하며 방어를 구축함과 동시에 그 결과를 공개하기 위해 Talos 위협 정보 팀에서 수행 중인 작업은 전 세계 고객의 안전에 기여하는 데 있어 반드시 필요합니다.

지속적으로 새로운 보안 보호를 업데이트하고 출시하는 것 외에도 Talos에서는 우크라이나에서 자원봉사자 팀을 구성하여 24시간 내내 위협을 추적하고 우크라이나 중요 조직들의 네트워크를 보호하고 있습니다. 또한 전담 엔지니어 팀과 함께 Secure Endpoint 설정을 관리하고 우크라이나 네트워크 내부에서 방어자 역할을 하며 돕고 있습니다.

ThousandEyes의 인터넷 인텔리전스 팀 역시 중요한 우크라이나 웹사이트 수십 개의 인터넷 활동을 적극적으로 모니터링하여 해당 지역의 정부 기관과 은행이 보호 조치를 배포하고 공격을 차단할 수 있도록 지원하고 있습니다.

시스코 직원과 지역 사회를 위한 지원

시스코에서는 우크라이나에 있는 시스코 직원과 그 가족의 안전에 깊은 관심을 기울이고 있으며, 이주에서 재정 지원까지 가능한 모든 지원책을 아끼지 않고 있습니다. 또한 우크라이나 인도주의 지원 기금을 설립하여 모든 직원의 기부 참여를 독려하고 있으며, 비영리 파트너와 협력하여 시스코 장비를 활용하고, 우크라이나에서 피난해 이주한 사람들을 지원하고 있습니다.

지금은 우크라이나를 비롯해 전 세계가 매우 힘든 시기를 보내고 있습니다. 저희는 러시아 직원, 고객, 파트너를 비롯한 많은 러시아인이 이번 전쟁의 영향을 받고 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. 따라서 저는 지금이 바로 단합이 필요한 시기라는 것을 다시 한번 강조하고 싶습니다. 저는 Cisco 커뮤니티가 서로를 위해, 그리고 여러분 모두를 위해 보여준 지원에 감명을 받았습니다.

이 전쟁이 곧 끝나기를 간절히 소망합니다. 시스코에서는 지금의 어려운 시기에 우크라이나의 직원, 기관과 우크라이나 국민, 그리고 고객과 파트너를 돕고자 헌신을 다해 가능한 모든 자원을 사용하고 있으며 지원이 필요한 이들을 위해 힘닿는 데까지 최선의 노력을 다할 것입니다.