Supporto per licenze
Supporto delle licenze Cisco. Stiamo semplificando la risoluzione dei problemi relativi alle licenze. Utilizzare questi documenti di facile consultazione quando si interviene su licenze tradizionali basate su PAK o quando si gestiscono licenze Smart su Smart Software Manager. Se non si riesce a trovare ciò che è necessario o a richiedere supporto aggiuntivo, rivolgersi al team di supporto per le licenze.
Per il supporto dei prodotti Cisco, tra cui documentazione, download e strumenti, visitare il sito del supporto Cisco.
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BroadWorks
Gestione dispositivi
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Come abilitare Network Address Translation (NAT) per SSM in locale?
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Come è possibile abilitare la preinstallazione in fabbrica per SLR?
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Come è possibile generare un nuovo certificato PnP per un dispositivo?
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Come posso aggiornare la prenotazione della licenza sul mio dispositivo?
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Come si aggiunge il dispositivo nel portale Enterprise Agreement?
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Come aggiornare un dispositivo in Enterprise Agreement (EA) Portal?
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Gestione di Enterprise Agreement Suite
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Come si visualizza il contratto Enterprise nello Smart Account?
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Come aggiornare una licenza nel portale EA (Enterprise Agreement)?
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Come scaricare un report di tutte le licenze in uso da Enterprise Agreement Workspace Suite (EAWS)?
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Come è possibile generare una licenza Smart tramite Enterprise Agreement (EA) Portal?
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Come è possibile generare una licenza con provisioning cloud sul portale EA (Enterprise Agreement)?
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Come si aggiunge il dispositivo nel portale Enterprise Agreement?
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Come aggiornare un dispositivo in Enterprise Agreement (EA) Portal?
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Come rimuovere un dispositivo non concesso in licenza nel portale EA (Enterprise Agreement)?
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Workspace Security Enterprise Agreement (EA) - Guida alle licenze Cisco Duo
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Consegna della licenza
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Come aggiornare la licenza con l'aggiornamento della versione in Licenze Cisco (MCE)?
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Come inviare una notifica basata su ordine (OBA) a un'altra persona?
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Come posso trovare le licenze assegnate allo Smart Account in SSM (Smart Software Manager)?
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Come posso trovare le licenze assegnate allo Smart Account in MCE (My Cisco Entitements)?
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Come posso trovare le licenze assegnate allo Smart Account in LRP (License Registration Portal)?
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Come posso trovare il mio ordine tra i miei diritti Cisco (MCE)?
Gestione delle licenze
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Come trasferire o spostare le risorse (dispositivo, licenza) tra Smart Account?
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Come eseguire l'aggiornamento della licenza con lo strumento di aggiornamento della versione?
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Come generare il codice SLAC (Smart Licensing Authorization Code) sul dispositivo
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Come posso iniziare a ricevere le notifiche relative alle attività di licenza?
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Come posso ottenere una licenza temporanea dal portale di registrazione delle licenze (LRP)?
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Report sulle licenze
Amministrazione Smart Account
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Come è possibile richiedere l'accesso a uno Smart Account esistente?
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Come approvare o rifiutare una richiesta di accesso a uno Smart Account e a un account virtuale?
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Come modificare i livelli di accesso di un utente in un account virtuale?
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Come posso gestire i livelli di accesso pubblico/privato di un account virtuale?
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Guida generale di CSSM
Guida generale di LRP
Guida in linea generale di CSM locale
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Contatta il supporto per le licenze
- Richiedi licenza
Nota: modalità self-service e chat live solo per il supporto delle licenze.
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